1. 無料トライアル期間
本サービスは全機能を利用できる30日間の無料トライアルを提供し、 クレジットカードは不要です。トライアル終了後に有料プランを契約しない場合、アカウントは 自動的に停止され、データはエクスポートのために30日間保持されます。
2. 定期購入の返金——14日間の返金保証
本サービスにご満足いただけない場合は、 お支払いから14日以内にメールでご連絡いただければ、 理由を問わず全額返金いたします。
返金のご依頼は次の宛先までお送りください：[email protected]
3営業日以内に対応し、返金を開始します。返金は元のお支払い方法で行われ、カード発行会社 により通常5〜10営業日でお手元に届きます。
3. Apple App Store のアプリ内課金の返金
Apple App Storeを通じて購入した定期購入の返金は、Appleにご請求ください。reportaproblem.apple.comにアクセスするか、App Storeの「払い戻しを リクエスト」機能をご利用ください。Appleの返金ポリシーについては、Appleの公式 ドキュメントをご覧ください。
4. Google Play のアプリ内課金の返金
Google Playを通じて購入した定期購入の返金は、Googleにご請求ください。play.google.com/store/account/subscriptionsにアクセスして、 定期購入と返金を管理してください。
5. 返金の依頼方法
返金をご依頼の際は、以下の連絡先までご連絡いただき、契約日とお支払い方法をお知らせください：
Email：[email protected]
5営業日以内に対応・処理いたします。
6. プランのダウングレード
いつでも下位のプランにダウングレードできます。ダウングレードは次の課金サイクルから 有効になり、すでにお支払い済みの期間について日割りの返金はありません。
7. アカウントの解約
定期購入を解約した後も、現在の課金期間の終了まで本サービスを引き続き利用できます。 アカウントの期限が切れた後、データは30日間保持され、その後完全に削除されます。
8. お支払いに関する相談サポート
定期購入の請求についてご不明な点やご懸念がある場合は、まず
[email protected]でお手伝いさせていただきます。すべての メールに誠実にお応えすることをお約束します。14日間の全額返金保証はすべてのプランに 適用され、紛争手続きを経る必要はありません。
9. 価格変更の通知
本サービスは定期購入の価格を調整する権利を留保します。価格変更は、適用の少なくとも30日前にメールで購読者にお知らせします。本サービスの継続利用は新しい 価格への同意とみなされます。新しい価格に同意されない場合は、適用前に解約できます。
10. お問い合わせ
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住所：No. 11, Aly. 1, Ln. 48, Sec. 3, Muzha Rd., Wenshan Dist., Taipei City 116008, Taiwan (R.O.C.)
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